개인정보 보호가 중요한 이유
스마트폰이 일상화된 오늘날, 카카오톡·라인 같은 메신저 앱은 노년층의 가장 중요한 소통 수단이 되었습니다. 가족, 친구, 이웃과 사진을 주고받거나 소식을 나누는 데 필수적이지만, 동시에 개인정보 유출 위험이 가장 높은 앱이기도 합니다. 최근에는 메신저 계정을 해킹해 가족을 사칭하거나, 친구 목록을 이용해 보이스피싱·스미싱을 시도하는 사례가 늘고 있습니다. 해커가 한 번 카카오톡이나 라인 계정에 침입하면, 대화 내용뿐 아니라 전화번호, 프로필 사진, 친구 목록, 심지어 금융 관련 대화 내용까지 모두 유출될 수 있습니다. 또한 노년층의 경우, “내 프로필을 누가 볼 수 있는지”, “내가 카카오톡에 언제 접속했는지 표시되는지” 등을 제대로 알지 못한 채 기본 설정 그대로 사용하는 경우가 많습니다. 이런 경우 내 개인정보가 불특정 다수에게 공개되어 광고성 메시지, 사칭 대화, 스팸 초대 등의 피해로 이어질 수 있습니다. 따라서 메신저 앱을 안전하게 사용하려면 개인정보 보호 설정을 직접 점검하고 수정하는 습관이 꼭 필요합니다. 특히 카카오톡과 라인은 기능이 비슷하지만, 설정 위치나 표현이 다를 수 있으므로 한 번씩 꼼꼼히 확인해두면 좋습니다.
카카오톡에서 꼭 해야 할 개인정보 보호 설정
카카오톡은 국내에서 가장 많이 쓰이는 메신저인 만큼, 개인정보 보호 기능도 다양하게 마련되어 있습니다. 그러나 사용자가 직접 설정하지 않으면 대부분의 정보가 기본적으로 ‘공개’ 상태로 유지됩니다. 다음은 노년층이 꼭 알아야 할 주요 설정입니다.
① 프로필 공개 범위 설정하기
프로필 사진이나 상태메시지는 다른 사람에게 개인 정보를 노출할 수 있는 창구입니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 카카오톡 실행 → 하단 ‘더보기(… )’ → 톱니바퀴 모양의 ‘설정’ → ‘개인/보안’ → ‘프로필 관리’
- 여기서 ‘친구 아닌 사람에게 내 프로필 공개’ 항목을 해제하세요.
이렇게 하면 낯선 사람이 내 프로필 사진이나 상태 메시지를 볼 수 없습니다.
② 친구 추가 자동 허용 끄기
카카오톡은 전화번호를 알고 있는 사람이 자동으로 친구로 추가되도록 설정되어 있습니다. 하지만 이 기능이 켜져 있으면, 스팸 문자나 광고성 메시지를 보내던 번호가 카카오톡 친구로 자동 등록될 수 있습니다.
- 설정 → 친구 → 친구 관리 → 자동 친구 추가를 꺼두면 안전합니다.
③ 메시지 수신 차단 기능 활용하기
가끔 모르는 사람이 대화를 걸어오는 경우가 있습니다. 이때는 ‘메시지 수신 허용’을 제한하면 됩니다.
- 설정 → 개인/보안 → 프라이버시 → 메시지 수신 허용 항목에서 ‘내 친구만’으로 변경하세요.
④ 오픈채팅 참여 시 개인정보 노출 주의
카카오톡 오픈채팅은 관심사가 비슷한 사람들과 대화할 수 있는 공간이지만, 신분 확인이 어렵기 때문에 개인정보 유출 위험이 큽니다.
- 오픈채팅에서는 실명, 전화번호, 주소, 사진 등 개인 정보를 절대 올리지 말고, 닉네임도 이름 대신 별명 형태로 설정하세요.
- 채팅방 내에서 링크나 파일이 전송될 경우, 절대 클릭하지 말고 관리자에게 신고하는 것이 좋습니다.
⑤ 카카오계정 2단계 인증 설정하기
가장 중요한 보안 단계입니다.
- 설정 → 카카오계정 → 보안 → 2단계 인증을 켜두면, 다른 사람이 내 계정에 접속하려 할 때 추가 인증을 거치게 되어 해킹 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
라인(LINE)에서 개인정보 안전하게 지키는 방법
라인은 일본과 해외에서 많이 사용되지만, 국내에서도 가족이나 해외 거주 자녀와 연락할 때 쓰는 경우가 많습니다. 그러나 기본 설정 상태에서는 개인정보가 외부에 노출될 가능성이 있으므로, 다음 단계를 따라 설정을 강화하는 것이 좋습니다.
① 친구 자동 추가 및 추천 기능 끄기
라인은 스마트폰의 주소록과 자동으로 연동되어 친구를 추천하거나 추가합니다. 하지만 이 기능을 켜두면 내 전화번호가 다른 사람의 연락처에 저장된 것만으로 친구 목록에 뜰 수 있습니다.
- 라인 앱 실행 → ‘홈’ → 설정(톱니바퀴) → 친구 → ‘자동 추가’, ‘친구 추천 허용’을 모두 꺼두세요.
② 타임라인(게시글) 공개 범위 제한하기
라인에는 ‘타임라인’ 기능이 있어 일상 사진이나 글을 올릴 수 있습니다. 그러나 모든 친구가 볼 수 있게 설정되어 있으면 개인정보 노출 위험이 커집니다.
- 설정 → 타임라인 → 공개 범위 설정 → ‘친구만’ 또는 ‘특정 친구만’으로 제한하세요.
- 불필요한 게시물은 삭제하거나, 30일 이상 된 글은 자동으로 비공개 처리하는 것도 좋습니다.
③ 로그인 승인 및 비밀번호 관리
라인은 PC나 태블릿에서도 사용할 수 있기 때문에, 누군가 내 계정으로 몰래 접속할 위험이 있습니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 허용을 ‘OFF’로 하면, 내 스마트폰 외 다른 기기에서 로그인할 수 없게 됩니다.
- 또한 비밀번호를 생년월일이나 전화번호와 다르게 설정하고, 6개월마다 한 번씩 바꾸면 안전합니다.
④ 링크와 파일 다운로드 주의하기
라인을 통해 전송된 링크나 파일도 악성코드가 포함될 수 있습니다.
- 낯선 사람의 메시지는 바로 차단하고, 의심스러운 링크는 클릭하지 마세요.
- 라인에서도 백신 앱으로 받은 파일을 검사할 수 있도록 설정을 켜두면 좋습니다.
⑤ 대화 내용 백업과 삭제 관리
대화 내용에는 개인 정보가 포함되어 있기 때문에, 오래된 대화는 정기적으로 삭제하는 것이 좋습니다.
- 라인 설정 → 대화 → 대화 백업 및 복원 → 구글 드라이브에 백업을 선택해 필요한 대화만 저장하고,
- 불필요한 대화는 ‘모두 삭제’ 기능을 통해 비워주세요.
마무리: “보안은 설정에서 시작됩니다”
노년층이 메신저 앱을 안전하게 사용하기 위해서는 복잡한 기술보다 기본 설정을 스스로 관리하는 습관이 가장 중요합니다.
- 프로필 공개 범위를 최소화하고,
- 자동 친구 추가를 끄며,
- 2단계 인증을 활성화하고,
- 낯선 메시지는 클릭하지 않는 것,
이 네 가지만 꾸준히 지켜도 대부분의 개인정보 유출 사고를 예방할 수 있습니다.
또한 새로운 메신저 기능이 추가될 때마다 “설정 → 개인정보 보호” 항목을 한 번씩 점검하는 습관을 들이면, 변화하는 환경에서도 안전하게 스마트폰을 사용할 수 있습니다.
가족이나 지인에게 “이 설정이 맞는지” 함께 확인받는 것도 좋은 방법입니다. 보안은 혼자 지키는 것이 아니라, 함께 점검하고 서로 알려주는 생활 습관에서 시작됩니다.